Perguntas frequentes

1. Qual é o prazo de produção?

O prazo varia conforme o tipo de produto e a quantidade, mas em média leva de 3 a 7 dias úteis após a aprovação da arte.

2. Vocês fazem peças unitárias?

Sim! Trabalhamos tanto com peças individuais quanto grandes quantidades para empresas e eventos.

3. Como funciona a criação da arte?

Você pode enviar a sua arte pronta ou pedir para criarmos uma personalizada. Antes de produzir, sempre enviamos a prévia para aprovação.

4. Posso personalizar com foto, logo ou nome?

Sim. Aceitamos fotos, logos, frases e qualquer elemento que combine com o produto desejado.

5. Quais formatos de arquivo vocês aceitam?

Preferimos PNG, JPG, PDF ou vetores (AI, EPS, CDR). Quanto melhor a qualidade, melhor o resultado final.

6. Quais produtos vocês personalizam?

Canecas, camisetas, bonés, squeezes, garrafas, canetas, chaveiros e mais de 5 mil itens.

7. Vocês fazem entrega?

Sim! Enviamos para todo o Brasil. Para Curitiba e região, também oferecemos retirada.

8. Qual é o prazo de entrega?

Depende do CEP e da transportadora. Informamos o tempo estimado no momento da compra.

9. Tem pedido mínimo?

Para a maioria dos produtos não. Alguns itens específicos podem exigir quantidade mínima.

10. Posso pedir amostras?

Sim, sob consulta. Algumas amostras têm custo de produção.

11. Como funciona o pagamento?

Aceitamos Pix, cartão e faturamento para empresas mediante análise.

12. Vocês atendem empresas?

Sim! Atendemos desde pequenas equipes até grandes marcas, sempre com foco em qualidade e prazo.

13. A arte pode ser alterada depois de aprovada?

Depois da aprovação e início da produção, não é possível alterar. Por isso, revisamos tudo junto com o cliente.

14. Os produtos têm garantia?

Sim, garantimos contra defeitos de fabricação. Problemas devem ser comunicados em até 7 dias após o recebimento.

15. Consigo personalizar para eventos corporativos?

Claro! Atendemos campanhas internas, brindes de fim de ano, eventos, workshops e ações promocionais.